- Inloggen of registreer
- Altijd gratis bezorging vanaf €75
- Klantbeoordeling: UITSTEKEND
- Shop 400+ merken
Klantenservice Medewerker (part-time)
HomeDeco is hard op weg om het toonaangevende platform op het gebied van interieurinspiratie en online woonwinkelen te worden en wij hopen dat jij ons daarbij wilt helpen!
Ben jij gek op interieur en alles wat daarmee te maken heeft, houd je ervan om mensen te helpen en zoek je een parttime baan (20-24u) in een levendige werkomgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wij zijn op zoek naar een Klantenservice Medewerker voor HomeDeco in het centrum van Amsterdam. Je beantwoordt vragen met betrekking tot interieur, je lost problemen op en helpt zowel klanten als partners met vragen.
De functie van Klantenservice Medewerker is voor 20-24 uur per week. Je werkt deze uren op vaste dagen.
Wat ga je doen?
- Creatief meedenken aan het verbeteren van de website en de klantenservice. Je voelt je verantwoordelijk om bij te dragen aan de optimalisatie van de klantenservice, werkprocessen en werksfeer.
- Klanten adviseren bij lopende bestellingen via telefoon, e-mail en chat.
- Optimale service verlenen aan de klanten op een persoonlijke, professionele en proactieve manier.
- Adviseren en informeren van klanten in de zoektocht naar een geschikt product dat past bij hun smaak en budget.
- Beantwoorden van vragen met betrekking tot lopende bestellingen, installaties, retouren en eventuele klachten.
Wij zoeken:
- 20 uur per week beschikbaar.
- Een no-nonsense werkmentaliteit en je bent proactief.
- Je bent leergierig en bezit goede communicatieve vaardigheden.
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Een duidelijke telefoonstem en klantenservice-ervaring.
- Probleemoplossend vermogen en je bent behulpzaam.
Wij bieden:
- Een uitdagende werkomgeving bij een groeiende internet start-up.
- Fantastisch kantoor en leuke collega's in hartje Amsterdam (5 min lopen van Centraal Station).
- Een ontspannen, maar uitdagende sfeer waarin veel ruimte is voor eigen verantwoordelijkheden en initiatief.
Interesse gewekt?
Open solliciatie? Stuur ons dan je CV of LinkedIN profiel met een korte motivatie via:
[email protected]
